Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 21 Giugno 2026
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza di prodotti digitali effettuata tramite il sito web Benessere Vivo.
1. Venditore
I prodotti digitali presenti sul sito sono venduti da:
Gianluca Tedesco
Via Forno Casale 44
00100 Roma (RM)
P.IVA: 16969651005
PEC: gianluca.tedesco87@pec.it
2. Oggetto del Contratto
Le presenti condizioni regolano l’acquisto di contenuti digitali forniti tramite internet, tra cui:
- Ebook;
- Guide digitali;
- PDF scaricabili;
- Videocorsi;
- Materiali didattici;
- Contenuti digitali scaricabili o consultabili online;
- Altri prodotti digitali presenti sul sito.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
3. Procedura di Acquisto
Per acquistare un prodotto digitale è necessario:
- Selezionare il prodotto desiderato;
- Compilare i dati richiesti;
- Effettuare il pagamento tramite i metodi disponibili;
- Ricevere conferma dell’acquisto.
L’ordine si considera concluso nel momento in cui il pagamento viene autorizzato e confermato dal sistema.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Il venditore opera in regime forfettario ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014 e successive modifiche.
Pertanto i corrispettivi indicati non sono soggetti ad IVA.
5. Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili al momento dell’acquisto, tra cui:
- Carta di credito;
- Carta di debito;
- PayPal;
- Stripe;
- Altri sistemi di pagamento eventualmente indicati sul sito.
Il venditore non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
6. Consegna dei Prodotti Digitali
I prodotti digitali vengono forniti esclusivamente in formato elettronico.
La consegna può avvenire tramite:
- Download immediato;
- Invio tramite email;
- Accesso ad area riservata;
- Link riservato di consultazione.
Salvo diversa indicazione, la consegna avviene immediatamente dopo la conferma del pagamento oppure entro 24 ore lavorative.
7. Licenza d’Uso
L’acquisto conferisce al cliente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e limitata all’uso privato.
È espressamente vietato:
- Rivendere i materiali acquistati;
- Distribuire copie a terzi;
- Pubblicare i contenuti online;
- Condividere file o credenziali di accesso;
- Utilizzare i materiali per finalità commerciali senza autorizzazione.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale qualora l’esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso del consumatore.
Effettuando l’acquisto, il cliente:
- richiede l’esecuzione immediata del contratto;
- acconsente all’immediata messa a disposizione del contenuto digitale;
- riconosce di perdere il diritto di recesso una volta iniziata l’esecuzione.
9. Assistenza Tecnica
In caso di problemi relativi all’accesso, al download o alla fruizione del prodotto acquistato, il cliente può richiedere assistenza scrivendo a:
supporto@benesserevivo.it
L’assistenza verrà fornita entro tempi ragionevoli compatibilmente con il volume delle richieste ricevute.
10. Esclusione di Garanzia sui Risultati
I prodotti digitali offerti sul sito hanno finalità esclusivamente informative, educative e divulgative.
Non costituiscono consulenza medica, nutrizionale, psicologica o terapeutica.
I risultati ottenibili attraverso l’applicazione delle informazioni contenute nei prodotti possono variare da persona a persona e non possono essere garantiti.
11. Limitazione di Responsabilità
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:
- Problemi derivanti da dispositivi incompatibili;
- Malfunzionamenti della connessione internet del cliente;
- Utilizzo improprio dei materiali acquistati;
- Eventuali danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei contenuti.
12. Modifiche ai Prodotti
Il venditore si riserva il diritto di aggiornare, migliorare o modificare i contenuti digitali offerti al fine di mantenerli aggiornati e migliorarne la qualità.
13. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.
14. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità del contratto, qualora il cliente sia consumatore, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
